Вашите данни остават Ваши.

Събираме само това, от което се нуждаем, за да ви обслужим. Без продажба, без споделяне. Последна актуализация: 6 април 2026 г.

Тази Политика за поверителност описва как HYPE Supplements Ltd. (“Сайтът”, “ние”, “нас” или “наш”) събира, използва и разкрива вашите лични данни, когато посещавате сайта, използвате услугите ни или правите покупка от hype-supplements.com (“Сайтът”), или се свързвате с нас по друг начин относно Сайта (общо “Услугите”). За целите на тази Политика за поверителност, “вие” и “ваш” означава вас като потребител на Услугите, независимо дали сте клиент, посетител на сайта или друго лице, чиито данни сме събрали съгласно тази Политика за поверителност.

Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност.

Промени в тази Политика за поверителност

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, включително за да отразим промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини. Ще публикуваме актуализираната Политика за поверителност на Сайта, ще обновим датата “Последна актуализация” и ще предприемем всички други стъпки, изисквани от приложимото законодателство.

Как събираме и използваме вашите лични данни

За да предоставим Услугите, събираме лични данни за вас от различни източници, описани по-долу. Събраната и използвана информация варира в зависимост от начина, по който взаимодействате с нас.

В допълнение към конкретните цели, описани по-долу, можем да използваме информацията, която събираме за вас, за да комуникираме с вас, да предоставяме или подобряваме Услугите, да спазваме приложимите законови задължения, да прилагаме приложимите условия за ползване и да защитаваме Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или трети страни.

Какви лични данни събираме

Видовете лични данни, които получаваме за вас, зависят от начина, по който взаимодействате с нашия Сайт и използвате нашите Услуги. Когато използваме термина “лични данни”, имаме предвид информация, която ви идентифицира, свързана е с вас, ви описва или може да бъде асоциирана с вас. Следващите раздели описват категориите и конкретните видове лични данни, които събираме.

Информация, която събираме директно от вас

Информацията, която директно ни предоставяте чрез нашите Услуги, може да включва:

Данни за контакт — включително вашето име, адрес, телефонен номер и имейл адрес.
Информация за поръчката — включително вашето име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, потвърждение на плащането, имейл адрес и телефонен номер.
Информация за акаунта — включително вашето потребителско име, парола, въпроси за сигурност и друга информация, използвана за сигурността на акаунта.
Информация за обслужване на клиенти — включително информацията, която избирате да включите в комуникациите с нас, например при изпращане на съобщение чрез Услугите.

Някои функции на Услугите може да изискват директно да ни предоставите определена информация за себе си. Можете да изберете да не предоставяте тази информация, но това може да ви попречи да използвате или да получите достъп до тези функции.

Информация, която събираме за начина на ползване

Можем също така автоматично да събираме определена информация за взаимодействието ви с Услугите (“Данни за използване”). За тази цел може да използваме бисквитки, пиксели и подобни технологии (“Бисквитки”). Данните за използване може да включват информация за начина, по който осъществявате достъп и използвате нашия Сайт и акаунта си, включително информация за устройството, информация за браузъра, информация за мрежовата ви връзка, вашия IP адрес и друга информация относно взаимодействието ви с Услугите.

Информация, която получаваме от трети страни

Можем също да получаваме информация за вас от трети страни, включително от доставчици и партньори, които могат да събират информация от наше име, като например:

Компании, които поддържат нашия Сайт и Услуги, включително нашата платформа за електронна търговия (WooCommerce) и хостинг доставчика.
Нашите партньори за обработка на плащания, които събират информация за плащане (напр. банкова сметка, информация за кредитна или дебитна карта, адрес за фактуриране), за да обработят плащането ви и да изпълнят поръчките ви.
Когато посещавате нашия Сайт, отваряте или кликвате на имейли, които ви изпращаме, или взаимодействате с нашите Услуги или реклами, ние или трети страни, с които работим, може автоматично да събираме определена информация с помощта на онлайн технологии за проследяване като пиксели, уеб маяци, SDK-та, библиотеки на трети страни и бисквитки.

Всяка информация, получена от трети страни, ще бъде обработена в съответствие с тази Политика за поверителност. Вижте също раздела по-долу: Уебсайтове и връзки на трети страни.

Как използваме вашите лични данни

Предоставяне на продукти и услуги. Използваме вашите лични данни, за да ви предоставим Услугите и да изпълним договора си с вас — включително за обработка на плащанията, изпълнение на поръчките, изпращане на известия, свързани с вашия акаунт, покупки, връщания или замени, създаване и управление на вашия акаунт, организиране на доставката и улесняване на всякакви връщания и замени.
Маркетинг и реклама. Можем да използваме вашите лични данни за маркетингови и рекламни цели, като например изпращане на маркетингови, промоционални и рекламни съобщения по имейл, текстово съобщение или пощенска поща, и показване на реклами за продукти или услуги. Това може да включва използването на вашите лични данни за по-добро персонализиране на Услугите и рекламите на нашия Сайт и други уебсайтове. Ако сте жител на ЕИП, правното основание за тези дейности по обработка на данни е нашият законен интерес от продажба на нашите продукти съгласно чл. 6, пар. 1, б. „е“ от GDPR.
Сигурност и превенция на измами. Използваме вашите лични данни за установяване, разследване или предприемане на действия срещу евентуална измамна, незаконна или злонамерена дейност. Ако изберете да използвате Услугите и да регистрирате акаунт, вие носите отговорност за сигурността на данните за достъп до акаунта. Препоръчваме настоятелно да не споделяте потребителското си име, паролата или другите данни за достъп с никого. Ако смятате, че акаунтът ви е компрометиран, свържете се с нас незабавно. Ако сте жител на ЕИП, правното основание е нашият законен интерес съгласно чл. 6, пар. 1, б. „е“ от GDPR.
Комуникация с вас и подобряване на Услугите. Използваме вашите лични данни, за да ви предоставим поддръжка и да подобрим Услугите. Това е в наш законен интерес да бъдем отзивчиви към вас, да предоставяме ефективни услуги и да поддържаме бизнес отношенията си с вас съгласно чл. 6, пар. 1, б. „е“ от GDPR.

Бисквитки (Cookies)

Като много уебсайтове, ние използваме бисквитки на нашия Сайт. Използваме ги, за да захранваме и подобряваме Сайта и Услугите (включително за запомняне на вашите действия и предпочитания), да извършваме анализи и да разбираме по-добре взаимодействието на потребителите с Услугите (в наш законен интерес да администрираме, подобряваме и оптимизираме Услугите). Можем също да позволим на трети страни и доставчици на услуги да използват бисквитки на нашия Сайт, за да персонализират по-добре услугите, продуктите и рекламите на нашия Сайт и други уебсайтове.

Повечето браузъри автоматично приемат бисквитките по подразбиране, но можете да изберете да настроите браузъра си да ги премахва или отхвърля чрез настройките му. Имайте предвид, че премахването или блокирането на бисквитките може да повлияе негативно на потребителското ви изживяване и може да причини неправилно функциониране или недостъпност на някои от Услугите. Освен това блокирането на бисквитките може да не предотврати напълно споделянето на информация с трети страни като нашите рекламни партньори.

Как разкриваме лични данни

При определени обстоятелства можем да разкриваме вашите лични данни на трети страни за законни цели съгласно тази Политика за поверителност. Такива обстоятелства могат да включват:

На доставчици или други трети страни, които извършват услуги от наше име (напр. IT управление, обработка на плащания, анализ на данни, обслужване на клиенти, облачно съхранение, изпълнение и доставка).
На бизнес и маркетингови партньори за предоставяне на услуги и реклама. Нашите бизнес и маркетингови партньори ще използват вашата информация в съответствие с техните собствени политики за поверителност.
Когато ни инструктирате, поискате или по друг начин се съгласите с разкриването на определена информация на трети страни, например за доставка на продукти или чрез използване на приспособления за социални медии или интеграции за вход, с вашето съгласие.
На наши дружества-членове или в рамките на корпоративната ни група, в наш законен интерес да управляваме успешен бизнес.
Във връзка с бизнес транзакция като сливане или несъстоятелност, за спазване на приложимите законови задължения (включително в отговор на призовки, заповеди за претърсване и подобни искания), за прилагане на приложимите условия за ползване и за защита на Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или трети страни.

Не използваме и не разкриваме чувствителни лични данни без вашето съгласие или за целите на извеждането на заключения за характеристиките ви.

Уебсайтове и връзки на трети страни

Нашият Сайт може да предоставя връзки към уебсайтове или други онлайн платформи, управлявани от трети страни. Ако следвате връзки към сайтове, които не са свързани с нас или контролирани от нас, трябва да прегледате техните политики за поверителност и сигурност, както и другите им условия. Ние не гарантираме и не носим отговорност за поверителността или сигурността на такива сайтове, включително за точността, пълнотата или надеждността на намерената в тях информация. Информацията, която предоставяте на публични или полупублични места, включително информацията, споделена в платформи на трети страни за социални мрежи, може да бъде видяна от други потребители на Услугите и/или потребители на тези платформи без ограничения относно нейното използване от нас или от трета страна. Включването на такива връзки не означава само по себе си одобрение на съдържанието на тези платформи или на техните собственици или оператори, освен ако не е оповестено в Услугите.

Данни за деца

Услугите не са предназначени за използване от деца и ние съзнателно не събираме лични данни за деца. Ако сте родител или настойник на дете, предоставило ни личните си данни, може да се свържете с нас, като използвате данните за контакт по-долу, за да поискате тяхното изтриване.

Към датата на влизане в сила на тази Политика за поверителност нямаме действително знание за “споделяне” или “продажба” (по смисъла, определен в приложимото законодателство) на лични данни на лица под 16-годишна възраст.

Сигурност и съхранение на вашите данни

Моля, имайте предвид, че никакви мерки за сигурност не са перфектни или непреодолими и не можем да гарантираме “пълна сигурност”. Освен това всяка информация, която ни изпращате, може да не е защитена по време на пренос. Препоръчваме да не използвате незащитени канали за предаване на чувствителна или поверителна информация.

Колко дълго съхраняваме вашите лични данни зависи от различни фактори, като например дали се нуждаем от информацията за поддържане на вашия акаунт, за предоставяне на Услугите, спазване на законови задължения, разрешаване на спорове или прилагане на приложими договори и политики.

Вашите права

В зависимост от това къде живеете, може да имате някои или всички от изброените по-долу права по отношение на вашите лични данни. Тези права обаче не са абсолютни, може да се прилагат само при определени обстоятелства и в определени случаи може да отклоним вашето искане, доколкото е позволено от закона.

Право на достъп / Право на информация — Може да имате право да поискате достъп до личните данни, които съхраняваме за вас, включително подробности за начините, по които използваме и споделяме вашата информация.
Право на изтриване — Може да имате право да поискате изтриване на личните данни, които поддържаме за вас.
Право на коригиране — Може да имате право да поискате коригиране на неточни лични данни, които поддържаме за вас.
Право на преносимост — Може да имате право да получите копие от личните данни, които съхраняваме за вас, и да поискате прехвърлянето им на трета страна при определени обстоятелства и с определени изключения.
Ограничаване на обработката — Може да имате право да поискате спиране или ограничаване на обработката на вашите лични данни.
Оттегляне на съгласие — Когато обработката на вашите лични данни се основава на съгласие, може да имате право да оттеглите това съгласие.
Обжалване — Може да имате право да обжалвате нашето решение, ако откажем да обработим вашето искане. Можете да направите това, като отговорите директно на нашия отказ.
Управление на комуникационните предпочитания — Можем да ви изпращаме промоционални имейли и можете да се отпишете по всяко време, като използвате опцията за отписване в нашите имейли. Ако се отпишете, можем да продължим да ви изпращаме непромоционални съобщения, като например такива, свързани с вашия акаунт или направени поръчки.

Може да упражните всяко от тези права там, където е указано на нашия Сайт, или като се свържете с нас, като използвате данните за контакт по-долу.

Няма да ви дискриминираме заради упражняването на тези права. Може да се нуждаем от информация от вас, за да верифицираме самоличността ви, като например имейл адрес или информация за акаунта, преди да предоставим съществен отговор на искането. В съответствие с приложимото законодателство можете да упълномощите оторизиран представител да подава искания от ваше име за упражняване на вашите права. Преди да приемем такова искане от представител, ще изискаме доказателство, че сте го упълномощили да действа от ваше име, и може да се наложи да верифицирате самоличността си директно при нас. Ще отговорим на искането ви в срок, изискван от приложимото законодателство.

Жалби

Ако имате оплаквания относно начина, по който обработваме вашите лични данни, моля, свържете се с нас, като използвате данните за контакт по-долу. Ако не сте доволни от нашия отговор, в зависимост от това къде живеете, може да имате право да обжалвате нашето решение, или да подадете жалба до местния орган за защита на данните. За жители на ЕИП, списък на съответните надзорни органи за защита на данните може да намерите на edpb.europa.eu.

Международни потребители

Моля, имайте предвид, че може да прехвърляме, съхраняваме и обработваме вашите лични данни извън държавата, в която живеете. Вашите лични данни се обработват и от служители и доставчици на услуги и партньори на трети страни в тези държави.

Ако прехвърлим вашите лични данни извън Европа, ще разчитаме на признати механизми за прехвърляне, като Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия или еквивалентни договори, издадени от съответния компетентен орган на Обединеното кралство, освен ако прехвърлянето на данни е към държава, за която е установено, че осигурява адекватно ниво на защита.

Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно нашите практики за поверителност или тази Политика за поверителност, или ако желаете да упражните някое от правата, с които разполагате, моля, свържете се с нас:

Имейл: support@hype-supplements.com
Телефон: 0700 10 245
Адрес: HYPE Supplements Ltd., София, ул. Христо Черноpeев, бл. 146, вх. В, ет. 4, България

За целите на приложимото законодателство за защита на данните и освен ако изрично не е посочено друго, HYPE Supplements Ltd. е администратор на вашите лични данни.

Какво е LiverGuard

Ползи

Съставки

Често задавани въпроси